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⏱️ Tempistiche di Richiesta: Hai diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni dalla consegna, senza dover indicare alcun motivo (artt. 52-59 Codice del Consumo). Basta comunicarlo via WhatsApp o email a aerolux2026@gmail.com, anche usando il modulo di recesso presente nei Termini e Condizioni.

👕 Articoli Nuovi: Per i prodotti acquistati come "Nuovi", il reso viene approvato solo se il capo viene restituito integro, non utilizzato, con il **cartellino originale attaccato** e senza alcuna alterazione rispetto allo stato di consegna.

👌 Articoli Usati (Seconda Mano): Per i capi usati, la richiesta deve essere presentata tramite i nostri canali **WhatsApp**, allegando se possibile qualche foto del capo (non è obbligatorio indicare il motivo del reso).

📦 Procedura e Chiusura del Pacco: La **restituzione è totalmente gratuita**. L'etichetta di spedizione per il reso ti sarà inviata direttamente tramite **WhatsApp** e dovrà essere stampata e applicata all'esterno della scatola. Al momento della chiusura del pacco per la partenza, ti consigliamo di inviarci una foto o un breve video della sigillatura tramite WhatsApp: non è obbligatorio, ma ci aiuta a gestire più velocemente eventuali contestazioni con il corriere.

💳 Modalità di Rimborso: Una volta ricevuto il pacco presso i nostri magazzini e verificata l'integrità dei capi, verrà riaccreditata l'intera somma spesa (comprese le spese di spedizione iniziali) entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso. Il rimborso avverrà utilizzando lo **stesso metodo di pagamento scelto in fase d'acquisto** (PayPal o Carta). Per gli ordini effettuati in Contrassegno, il rimborso verrà concordato via WhatsApp tramite Bonifico o ricarica concordata.